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導入事例CASE STUDY

ICタグ一括スキャンで、アイテムの所在と状態を見える化

カテゴリ名: 物流倉庫
課　題: 在庫の見える化
導入システム: ICタグ商品管理システム
導入費用: 2000～3000万円
従業員規模: 301～500名
業務形態: 婚礼衣装レンタル

全国展開する婚礼衣装サロンで、保有アイテムは数万点。貸出後に回収・クリーニングを経て再流通させるため、商品状態と所在の見える化が重要課題だった。

導入前の課題

・衣装は取り回しが難しく小物も多いため、分かりやすく且つ誰でも簡単に出来る検品業務を実現する
・衣装小物類のサイズや色間違いなど、出荷時の人的エラーを防ぐ

導入後の効果

・ICタグによる一括検品が可能となり、商品の所在管理がスムーズになった
・接客時に手元で在庫状況が見える化され、より質の高いサービスを提供できるようになった

製品・サービスの特長

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衣装にICタグを取り付けて個別スキャンを省略、一気に所在が見えるように

衣装に耐洗性のあるＩＣリネンタグを取り付け、物流センター／クリーニング工場／貸衣装店舗／式場の各流通ポイントにてＩＣタグを一括読取り。衣装個別スキャンの必要がないため、短時間で手間なく全アイテムのトレースが可能になった。またクリーニング回数がシステム上でカウント・一括管理できるようになり、衣装の品質管理にも大きく貢献した。
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タブレット端末による在庫検索を導入、顧客ニーズを満たす提案が可能に

数万点にのぼる商品群の中からお客様のニーズを満たす「たったひとつ」を見つけ出すため、各店舗にｉＰａｄを導入。多彩な在庫検索キーを用意し、お客様の理想に合う衣装提案ができるようになった。また在庫管理システムとの連動で、希望商品の試着から予約に至るまでをワンストップで対応可能とした。

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